Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если товар не оправдал Ваших надежд, вы можете вернуть его согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента получения при условии: - Сохранность товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации; - Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; - Наличие документов, подтверждающих покупку товара (транспортная накладная или чек) . ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРОВ НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Если покупателем были обнаружены производственные недостатки товара (брак), вы можете вернуть его согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» в течение гарантийного срока при условии: - Наличие документов, подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек) . ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА - Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена. - Отправьте товар Новой почтой в наш сервисный центр: Андриенко Сергей Васильевич, г. Бобровица, Отделение Новой почты №1, (098) 466 25 67. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара, подлежащего возврату. Почтовые расходы за возврат/обмен платит покупатель. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРТА (ОБМЕНА) ТОВАРОВ НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА - Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена. - Отправьте товар, по адресу отправителя Новой почтой: Андриенко Сергей Васильевич, г. Бобровица, Отделение Новой почты №1, (098) 466 25 67. Возврат денежных средств или обмен товара осуществляется в течение 3 рабочих дней, с момента получения подлежащего возврату товара после проведения экспертизы. Почтовые расходы за возврат/обмен платит покупатель. СРЕДСТВА ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАРА ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ: - на банковскую карту; - через платежную систему, с помощью которой вы платили онлайн на сайте.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.